Вопросы и ответы

Мазь Стефалин состоит из особого сбора лекарственных трав, которые произрастают в Карпатах и других частях мира. Подробный состав мази можно посмотреть на странице Состав мази Стефалин.
В состав мази не входят химические компоненты, а так же вспомогательные вещества для увеличения ее объема (что часто применяется в фармацевтической промышленности).
Мазь не влияет на организм в целом. Она действует непосредственно на родинку, разрушая ее клетки (если конечно не намазать ею что-то другое). Не вызывает аллергических реакций.

Мазь имеет темно-зеленый цвет и резкий запах. По консистенции напоминает крем. Она хорошо наносится на родинку и не стекает с нее. Перед нанесением желательно мазь перемешать или взболтать в флаконе.

На данный момент мазь Стефалин не относится к медицинским препаратам. По законодательству Украины относится к средствам народной медицины, поэтому не имеет сертификатов качества, лицензий на производство и т.п. Соответственно нет возможности распространять ее через аптеки.

Если мазь попала на здоровую кожу, то надо сразу ее смыть или стереть. Кратковременное попадание мази на кожу не нанесет вреда. Но если вы регулярно при намазывании будете затрагивать кожу, то впоследствии может возникнуть ожог.

За многие годы применения мази Стефалин не было выявлено ни одного случая, чтобы от мази родинки начинали перерождаться. Если удалить родинку до конца, то перерождаться будет нечему. Стоит помнить, что мазь основана на природных компонентах и не содержит химической составной.

Мазь надо наносить раз в день, желательно вечером после всех гигиенических процедур. После намазывания, родинку нельзя мочить 4 часа. Если родинка очень большая, то на первых стадиях можно мазать два раза – утром и вечером.

Есть несколько вариантов оплаты.
Для жителей Украины (100% предоплата):
1. Банковской картой

Для жителей других стран (100% предоплата):
1. Система денежных переводов Western Union;
2. USDT

Мы работаем через самые распространенные службу доставки: Новая Почта для Украины и EMS для других стран.

С момента заказа вами мази и подтверждения заказа, доставка занимает приблизительно 3-7 дней (по Украине) и 7-14 дней для других стран (детальнее смотрите при выборе способов доставки, когда оформляете заказ).

В правом верхнем углу сайта есть надпись "Заказать звонок". При ее нажатии всплывает форма, в которую можно указать имя и номер телефона, на который вам позвонит специалист и ответит на ваши вопросы.

В верхней части сайта выберите валюту, которой Вы намерены оплатить заказ.

Список запрещенных к пересылке товаров в почтовых отправлениях Российской Федерации.

- Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;

- Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

- Ядовитые животные и растения, денежные знаки РФ и иностранная валюта, скоропортящиеся продукты питания, напитки;

- Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.


Заборонені до пересилання предмети у відправленнях EMS з України

У міжнародних поштових відправленнях забороняється пересилати:
- вогнепальну зброю усіх видів і боєприпаси до неї, холодну зброю та інші предмети, спеціально призначені для нападу та оборони (кастети, стилети, балончики з рідиною паралітичної дії тощо), вибухові, легкозаймисті або інші небезпечні речовини, якщо інше не передбачено законодавством;

- наркотичні засоби, психотропні речовини, їх аналоги і прекурсори, включені ДСКН до переліку наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, що підлягають спеціальному контролю відповідно до законодавства, та радіоактивні речовини, дозволи на право носіння зброї, трудові книжки, військові квитки, документи, що посвідчують особу (крім паспортів громадянина України для виїзду за кордон);

- інші предмети, ввезення яких заборонено до країн відповідно до законодавства та актів Всесвітнього поштового союзу, живих тварин тощо.

1. Относительно рекламы.
Согласно Закона Украины О рекламе в разделе III (ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМИРОВАНИЯ НЕКОТОРЫХ ВИДОВ ТОВАРА), в ст.21 части 12 сказано: Реклама услуг народной медицины (целительства) и лиц, которые их предоставляют, разрешается только при наличии соответствующего специального разрешения на занятие народной медициной (целительством), выданного центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере здравоохранения, и должна содержать номер, дату выдачи указанного разрешения и название органа , который его выдал.

Таким образом, в законе о рекламе конкретно указано, что это касается рекламы услуг, но не товара.

Вы можете вернуть мазь в случае, если считаете, что она вам не помогла. Для этого необходимо выполнить условия гарантии. После получения от вас фото и видео материала применения мази нами принимается решение относительно возврата денежных средств.

Стоит отметить, что прежде чем вернуть вам деньги вы должны выслать на наш почтовый адрес оставшуюся мазь, объем которой не менее 2/3 от начального. Оплата за пересылку осуществляется за ваш счет.